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Kompetenz seit vielen Jahren
FIR e. V. an der RWTH Aachen
Das FIR e.V. an der RWTH Aachen gehört zu den führenden Instituten für angewandte Forschung auf dem Gebiet der Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung. Das FIR ist eine gemeinnützige, branchenübergreifende und wissenschaftliche Einrichtung an der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen (RWTH Aachen).
Im Verhältnis zwischen Praxis und Theorie orientiert sich das FIR an der Idee der anwendungsbezogenen Forschung und fördert die aktive Mitgestaltung der Unternehmen. Im Verbund mit Partnern aus der Industrie erarbeitet das FIR Ergebnisse in den Bereichen Dienstleistungsmanagement, Informationsmanagement und Produktionsmanagement.
Mit einer mittlerweile mehr als 15-jährigen Expertise im Bereich Dienstleistungsmanagement konzentriert sich das FIR hauptsächlich auf unternehmensbezogene Dienstleistungen für die produzierende Industrie und spricht damit die derzeitigen und zukünftigen Herausforderungen und Probleme eines der bedeutendsten Industriesektoren an. Mit den drei Schwerpunkten "Service Engineering", "Lean Services" und "Community Management" erfolgt eine differenzierte Betrachtung des Themenfelds aus drei Perspektiven, die sich an den spezifischen Belangen der jeweiligen Zielgruppen ausrichtet.
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